Account Marketing (Account Executive)

1. Tóm tắt công việc

Chúng tôi đang tìm kiếm một Account Executive năng động, khéo léo và có tư duy chiến lược để đại diện cho công ty làm việc trực tiếp với các đối tác (bệnh viện, phòng khám, cơ sở y tế…). Bạn sẽ là người tiếp nhận bài toán từ khách hàng, phối hợp cùng đội ngũ nội bộ (Content, Design, SEO, Video) để xây dựng giải pháp truyền thông hiệu quả, đồng thời theo dõi sát sao tiến độ dự án nhằm đảm bảo sự hài lòng tối đa và duy trì mối quan hệ hợp tác lâu dài.

2. Nhiệm vụ và Trách nhiệm chính

• Tư vấn & Chăm sóc khách hàng:

  • Xây dựng, duy trì và phát triển mối quan hệ bền chặt với mạng lưới khách hàng hiện tại và tiềm năng.

  • Tiếp nhận yêu cầu (Client Brief), khai thác thông tin chuyên sâu để hiểu rõ mục tiêu kinh doanh, ngân sách và định vị thương hiệu của khách hàng.

• Lên Kế hoạch & Pitching (Đấu thầu dự án):

  • Phối hợp cùng team Planner/Creative để xây dựng đề xuất chiến lược truyền thông (Proposal) và bảng báo giá (Quotation).

  • Trực tiếp thuyết trình (Pitching), thuyết phục khách hàng và đàm phán chốt hợp đồng.

• Quản trị Dự án (Project Management):

  • Trở thành “nhạc trưởng” điều phối công việc: Truyền đạt lại yêu cầu (Internal Brief) cho các bộ phận chuyên môn (Thiết kế, Content, Chạy Ads…).

  • Kiểm soát chặt chẽ timeline (tiến độ), chất lượng sản phẩm đầu ra và ngân sách của từng chiến dịch trước khi gửi cho khách hàng.

• Đo lường & Báo cáo:

  • Theo dõi các chỉ số hiệu quả (KPIs) của chiến dịch.

  • Lập báo cáo nghiệm thu định kỳ, phân tích kết quả, đưa ra giải pháp tối ưu và xử lý kịp thời các vấn đề phát sinh (nếu có) trong quá trình thực thi.

• Quản lý Hợp đồng & Thanh toán: Hỗ trợ theo dõi tiến độ hợp đồng, xuất hóa đơn và đôn đốc quá trình thanh toán công nợ từ khách hàng.

3. Yêu cầu công việc

• Học vấn: Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Marketing, Quản trị Kinh doanh, Truyền thông, Quan hệ công chúng hoặc các ngành liên quan.

• Kinh nghiệm: Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm hoặc hiểu biết về mảng truyền thông dịch vụ, đặc biệt là y tế, chăm sóc sức khỏe.

• Kỹ năng cốt lõi:

  • Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình và đàm phán xuất sắc (cả nói và viết).

  • Kỹ năng quản lý thời gian, quản trị rủi ro và giải quyết vấn đề linh hoạt.

  • Có tư duy tổng quan về Digital Marketing (Social Media, SEO, Performance Ads) để tư vấn chính xác cho khách hàng.

• Thái độ & Tố chất:

  • Khả năng chịu áp lực cao (handle nhiều dự án cùng lúc).

  • Tinh thần trách nhiệm (“ownership” với dự án), khéo léo, tinh tế trong việc nắm bắt tâm lý khách hàng.

  • Sử dụng thành thạo tin học văn phòng (PowerPoint/Keynote, Excel, Word).

4. Quyền lợi được hưởng

• Lương cứng: 9.000.000 – 15.000.000VNĐ (Thu nhập: 12.000.000 – 18.000.000VNĐ)
• Thử việc 85% lương, review lương ngay sau kết thúc thử việc 02 tháng;
• Xét tăng lương 1 năm 1 lần, tăng lương ngay nhân viên khi đạt thành tích xuất sắc;
• Chế độ thưởng minh bạch và rõ ràng theo hiệu quả công việc;
• Thưởng các ngày lễ tết: 30/4, 01/5, 02/09, tết Dương lịch và tết Âm lịch…
• Hưởng đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo Luật lao động Việt Nam và theo quy định của công ty;
• Thời gian làm việc từ 8h00 – 12h00, 13h30 – 17h30 từ Thứ 2 – Thứ 6, và 2 ngày thứ 7 trong tháng;
• Các ngày lễ, tết nghỉ theo luật lao động, 1 năm có 12 ngày phép năm;
• Có cơ hội thăng tiến lên các vị trí: Leader, Quản lý dự án;
• Làm việc trong môi trường trẻ trung, đề cao tính sáng tạo, phát triển năng lực;